Répondre au questionnaire de télésurveillance à la place du patient
📌 Qu’est-ce que c’est ?
Cette fonctionnalité vous permet de compléter un questionnaire de télésurveillance avec le patient dans Resilience.
Elle est particulièrement utile lors d’un échange téléphonique : vous posez les questions au patient, puis vous renseignez au fur et et à mesure ses réponses dans le questionnaire.
Les informations recueillies sont ainsi intégrées directement à son suivi Resilience.
✅ Quels bénéfices pour vous ?
Elle vous permet de :
Faciliter le recueil des symptômes à distance, lorsque le patient rencontre des difficultés pour répondre seul à son questionnaire.
Assurer la continuité du suivi lorsque le patient rencontre momentanément des difficultés pour compléter son questionnaire de manière autonome.
Retrouver les réponses dans le rapport de santé du patient, au même endroit que les questionnaires qu’il a lui-même complété, afin de suivre l’évolution de ses symptômes au fil du temps.
❓ Comment ça fonctionne ?
L’accès au questionnaire à compléter est disponible depuis deux endroits :
Depuis le dossier du patient, de l’onglet “Rapport de santé” :
Cliquez sur les trois points à droite de l’écran pour afficher les possibilités.
Cliquez sur “Répondre à la place du patient”
Depuis le rapport de santé du patient :
Cliquez sur le bouton « + » sur la droite d’une occurence de questionnaire au statut « Envoyé ».
Le panneau de droite s’ouvre, cliquez sur “Répondre à la place du patient”
Le volet latéral s'ouvre alors avec le questionnaire. Répondez-y question par question avec votre patient au téléphone.
Une fois toutes les réponses renseignées, cliquez sur “Envoyer les réponses” pour les enregistrer.
Les réponses sont intégrées à son suivi de la même manière que s’il avait lui-même rempli le questionnaire : elles apparaissent dans le rapport de santé et peuvent générer des alertes.
L’identité de la personne ayant répondu, le patient ou un membre de l’équipe soignante, est indiquée.
💡 Informations Vous ne pouvez répondre qu'une seule fois par jour au questionnaire. Si le questionnaire a déjà été répondu aujourd'hui (par vous ou par le patient), le bouton ne sera pas accessible. Votre patient peut toujours continuer à répondre de son côté, cette option n'est qu'un ajout côté soignant.