







Verarbeiten Sie die Warnung und verfolgen Sie die ergriffenen Maßnahmen
Wenn ein Fragebogen einen Alarm auslöst, wird dieser Fragebogen auf der Registerkarte „Alarme“ links in Ihrer Resilience-Pflegepersonenoberfläche angezeigt.
Wenn Sie in dieser Registerkarte auf den Patientenalarm klicken, den Sie behandeln möchten, gelangen Sie auf die Seite „Gesundheitsbericht“ des Patienten.
In der Zeile jedes vom Patienten ausgefüllten Fragebogens finden Sie ein Kästchen, das eine andere Farbe haben kann:
Graues Kästchen: Der Fragebogen hat keine Warnungen generiert, Sie müssen nichts unternehmen.
Rotes Kästchen: Der Fragebogen hat eine Warnung generiert und die Warnung wurde noch nicht verarbeitet.
Blaues Kästchen mit Häkchen: Der Fragebogen hat eine Warnung generiert, die Warnung wurde jedoch erfolgreich verarbeitet. Sie müssen nichts weiter unternehmen.

Verarbeiten eines Warnberichts
Um auf die Antworten auf den Warnfragebogen zuzugreifen, klicken Sie auf das rote Kästchen rechts neben den Fragebogenantworten: Der vollständige Bericht wird in der rechten Seitenleiste Ihres Bildschirms angezeigt.
In diesem Bericht können Sie:
Beachten Sie die Symptome, die als Warnungen gemeldet wurden
Greifen Sie auf unsere Leitfäden zur Bearbeitung der Warnung zu
Geben Sie alle Maßnahmen an, die zur Behebung der Warnung ergriffen wurden.
Interagieren Sie mit anderen Betreuern, indem Sie einen Kommentar hinzufügen
Exportieren Sie den Bericht als PDF, indem Sie oben rechts auf „Exportieren“ klicken

Geben Sie die zur Bearbeitung der Warnung ergriffenen Maßnahmen an
Im Integritätsbericht können Sie alle Aktionen angeben, die Sie zur Bearbeitung des Warnfragebogens durchgeführt haben:
Klicken Sie auf „Aktionen hinzufügen“
Suche nach Aktionen:
In der Dropdown-Liste der Kategorie „Alle“
In einer der Aktionsunterkategorien („Kontakt“, „Vorbehandlung“, „Arzt“ usw.)
Beispiel: „Kontakt“, dann „Patienten kontaktieren“ aus der Liste auswählenDurch die Suche nach Stichwörtern in der Suchleiste. Beispiel: „Beratung“, dann „Therapeutische Beratung“ aus der Liste auswählen.
Wählen Sie eine oder mehrere Aktionen durch Anklicken aus. Ein grünes Häkchen „✅“ bestätigt, dass die Aktion ausgewählt ist. Umgekehrt können Sie eine Aktion auch durch Anklicken abwählen.
Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Wenn Sie später neue Aktionen ausführen, können Sie diese durch Wiederholen dieses Vorgangs hinzufügen.
Alle ausgewählten Aktionen werden im Bereich „Aktionsverlauf“ des Warnberichts mit den folgenden Informationen angezeigt: Betreuer, der die Aktion hinzugefügt hat, Datum und Uhrzeit der Hinzufügung.

Löschen einer Aktion im Warnbericht
Im Fehlerfall können Sie im Bereich „Aktionsverlauf“ des Warnberichts eine Warnung löschen, indem Sie den Mauszeiger über die zu löschende Warnung bewegen und dann auf das Papierkorbsymbol klicken.
⚠️ Sie können die Warnung nur löschen, wenn Sie der Betreuer sind, der diese Aktion ursprünglich hinzugefügt hat. Wenn dies nicht der Fall ist, erhalten Sie eine Informationsmeldung wie „ Sie können die von MEDECIN Référent hinzugefügte Aktion nicht löschen.“

Interaktion mit anderen Pflegekräften
Es ist möglich, Ihre Kollegen, Schwestern, Kollegen im Gesundheitswesen im Kommentarbereich des Patientenfragebogens aus verschiedenen Gründen zu erwähnen: Bitte um medizinischen Rat zu einem oder mehreren Symptomen im Fragebogen, Bitte um ein Rezept vom Arzt oder andere Anfragen/Nachrichten entsprechend Ihren Bedürfnissen
So interagieren Sie mit einer anderen Pflegekraft:
Erwähnen Sie einen Betreuer im Kommentarbereich, indem Sie seinen Vor- und Nachnamen mit einem davor stehenden „@“ eingeben, zum Beispiel „@Doctor Resilience, können Sie diesem Patienten bitte ein Rezept für XX ausstellen?“
Wenn ein Betreuer in einem Kommentar erwähnt wird, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung zur Bestätigung der Nachricht.
Durch einen Klick auf den Button „Kommentar ansehen“ gelangt der Betreuer zur Akte des betreffenden Patienten.

Abschließen der Verarbeitung einer Warnung
Wenn Sie alle Aktionen zur Verarbeitung des Alarms abgeschlossen haben, können Sie auf „Bericht verarbeiten“ klicken.
⚠️ Es ist nicht mehr möglich, die Aktionen des Warnberichts zu ändern, nachdem er „verarbeitet“ wurde, aber es ist möglich, nachträglich Kommentare hinzuzufügen.
Nach der Verarbeitung verschwindet die Warnung aus der Registerkarte „Warnungen“ auf der linken Seite Ihrer Benutzeroberfläche.
Sie haben weiterhin die Möglichkeit, den bearbeiteten Fragebogen und die durchgeführten Maßnahmen im Gesundheitsbericht des Patienten in dessen Akte einzusehen (siehe Zugriff auf den Gesundheitsbericht ).

Exportieren eines Integritätsberichts
Sie können jederzeit einen beliebigen Gesundheitsbericht exportieren (mit oder ohne Warnung).
Wählen Sie hierzu einfach einen Gesundheitsbericht aus und klicken Sie anschließend in der rechten Seitenleiste oben rechts auf „Exportieren“.
Der Gesundheitsbericht wird heruntergeladen und im PDF-Format auf Ihrem Computer gespeichert.

